Záruční servis

Společnost CompuGroup Medical Česká republika s.r.o., divize Lékařský software Medicus, dále jen CGM ČR, provádí záruční servis svých programových produktů. Záručním servisem se rozumí provádění následujících činností:

• přijímání a vyřizování záručních reklamací v rozsahu a termínech uvedených v záručních a reklamačních podmínkách společnosti CGM ČR.

Příjem a provádění záručního servisu organizuje kontaktní místo CompuGroup Medical Česká republika s.r.o., ČSA 1181, 562 15 Ústí nad Orlicí, tel. 800 876 008, fax 465 523 843, e-mail usti@compugroup.cz, v době od 7:15 do 16:00 hod.

Uživatel bude oznámení o závadách provádět kontaktnímu místu společnosti CGM ČR zásadně písemnou formou, včetně prostřednictvím e-mailu, v případě naléhavé potřeby i formou telefonickou.

Společnost CGM ČR provádí záruční servis na vlastní náklady.